شروط وأحكام الاستخدام – كونفرتانس

مرحبًا بك في كونفرتانس. تُشكل هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك وبين برنامج تتبّع كونفرتانس المسجّل باسم KYANLABS TECHNOLOGY CO. L.L.C، رقم التسجيل ١٢٥٩٠٦٥ (“Convertance”)، لتنظيم وصولك إلى منصتنا واستخدامك لخدماتنا.

يتم منحك ترخيص استخدام منصتنا وفقًا لهذه الشروط. نحن لا نبيع المنصة لك، وتبقى ملكية المنصة لنا في جميع الأوقات.

١. قبول الشروط

من خلال التسجيل في حساب أو استخدام منصتنا، فإنك تؤكد على ما يلي:

أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.

أنك ستضمن التزام جميع مستخدمي حسابك بهذه الشروط.

إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام منصتنا.

٢. الترخيص بالاستخدام

بموجب التزامك بهذه الشروط، تمنحك كونفرتانس ترخيصًا قابلًا للإلغاء، غير حصري، وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة واستخدامها.

٣. مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول لحسابك.

أي إجراء يتم من خلال حسابك يُعتبر صادرًا عنك.

لا تتحمل كونفرتانس أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي أو غير القانوني لحسابك.

تحتفظ كونفرتانس بالحق في تقييد أو تعليق أو إلغاء وصولك إلى حسابك أو المنصة أو إزالة أي محتوى حسب تقديرها.

٤. التغييرات على الخدمات

يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إنهاء أي جزء من المنصة أو الخدمات في أي وقت.
 أنت تدرك أن الوصول إلى المنصة قد يتعرض لانقطاعات مؤقتة بسبب التحديثات أو المشكلات التقنية.

٥. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

مخالفة أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية سارية.

رفع محتوى ضار أو مضلل أو غير قانوني.

توزيع فيروسات أو برامج ضارة أو أكواد خبيثة.

نسخ أو إعادة بيع أو التدخل في تشغيل المنصة.

٦. الاشتراكات والمدفوعات

٦.١ الرسوم

بعض الخدمات تتطلب دفع رسوم اشتراك أو رسوم إضافية (“الرسوم”)، ويتم إخطارك بها عبر المنصة.

٦.٢ الاشتراكات المتكررة

يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.

عند الشراء، فإنك تفوض كونفرتانس بخصم الرسوم تلقائيًا.

٦.٣ شروط الدفع

يجب سداد جميع المدفوعات في الموعد المحدد باستخدام الطرق المعتمدة.

عدم السداد قد يؤدي إلى تعليق أو إلغاء حسابك.

الرسوم لا تشمل الضرائب المطبقة.

٦.٤ سياسة الاسترداد

جميع المبيعات نهائية. لا تُقدَّم أي استردادات أو استرجاعات أو استبدالات (بما في ذلك تخفيض الباقة).

قد يتم إصدار استرداد جزئي وفقًا لتقدير كونفرتانس إذا لم يتم أي نشاط على الحساب خلال الفترة المحاسبية، بشرط إخطارنا خلال ٣ أيام من تاريخ الفاتورة.

٧. توفر الخدمة والتعويضات

في حالة حدوث انقطاع في الخادم:

يمكن إصدار رصيد على الفاتورة التالية بناءً على مدة الانقطاع.

لا تتحمل كونفرتانس مسؤولية أي خسائر ناجمة عن الانقطاع.

٨. رفع المحتوى

تتحمل وحدك المسؤولية عن أي محتوى تقوم برفعه.

يجب أن يتوافق جميع المحتويات مع:

  • هذه الشروط

  • سياسة الخصوصية الخاصة بنا

  • ملحق معالجة البيانات

  • القوانين واللوائح المعمول بها

يجوز لنا إزالة أي محتوى ينتهك هذه المعايير.

٩. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة مملوكة لـ كونفرتانس.

يُمنح لك ترخيص بالاستخدام فقط ولا يتم نقل الملكية.

لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو فك أو إعادة توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

١٠. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم المنصة والخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

لا نضمن أن تكون الخدمات خالية من الانقطاعات أو الأخطاء أو الفيروسات.

١١. تحديد المسؤولية

لا تتحمل كونفرتانس أي مسؤولية عن:

خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال.

فقدان البيانات أو المحتوى.

الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.

ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية عن:

الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.

الاحتيال.

أي مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونيًا.

١٢. التعويض

توافق على تعويض كونفرتانس والشركات التابعة لها عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن:

مخالفتك لهذه الشروط.

سوء استخدامك للمنصة.

انتهاك القوانين أو حقوق الغير.

١٣. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين الامارات العربية المتحدة.

في حالة النزاعات، يحاول الطرفان حلها وديًا خلال ٦٠ يومًا.

إذا لم يتم الحل، تُحال النزاعات إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

١٤. معلومات الاتصال

لمزيد من الاستفسارات حول هذه الشروط:
 📧 info@convertance.com